Dietetyk

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług dietetycznych świadczonych Przez dietetyka klinicznego Aleksandrę Padło na rzecz Pacjentów.
2. Każdy Pacjent korzystający z usług dietetycznych oświadcza, że zapoznał się i akceptuje postanawiania niniejszego regulaminu. Jeżeli pacjent nie zgadza się z którymś podpunktów dotyczących współpracy, wymagane jest poinformowanie o tym Dietetyka przed rozpoczęciem współpracy.

Terminologia:

1. a) Dietetyk – osoba świadcząca usługi – dietetyk Aleksandra Padło
2. b) Pacjent – każda osoba, która ukończyła 16 rok życia i korzysta z usług dietetycznych Dietetyka lub osoba poniżej 16 roku życia po przedstawieniu pisemnej zgody Rodzica lub Opiekuna na korzystanie z usług, akceptuje niniejszy Regulamin i zamawia usługę oferowaną przez Dietetyka.
3. c) MCM – Mościckie Centrum Medyczne sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie.
4. d) Analiza składu ciała ?pomiar dokonywany za pomocą urządzenia zwanego Analizatorem, służącym do określenia parametrów ciała pacjenta, takich jak: masa ciała, BMI, zawartość i masa tkanki tłuszczowej, zawartość i masa tkanki mięśniowej, zawartość wody całkowitej
5. e) Materiały – diety, plany żywieniowe, porady dietetyczne, pisemne materiały edukacji żywieniowej, zwane w dalszej części także Dietą.

Regulamin dotyczy konsultacji bezpośrednio w gabinecie, w wyjątkowych sytuacjach- konsultacji online.

Prawa i obowiązki Pacjenta

1. Pacjent osobiście udziela Dietetykowi wszelkich niezbędnych informacji celem sporządzenia wywiadu żywieniowo-medycznego, który jest niezbędny do ułożenia przez Dietetyka prawidłowej diety.
2. Pacjent w trakcie korzystania z usług Dietetyka zobowiązany jest podawać Dietetykowi wyłącznie prawdziwe dane oraz każdorazowo informować Dietetyka o ich zmianach (o stanie zdrowia oraz jego zmianach, o preferencjach żywieniowych).
3. Pacjent nie będzie samodzielnie dokonywać żadnych zmian w ułożonych przez Dietetyka dietach.
4. Gdy podczas wywiadu żywieniowo-medycznego Pacjent nie udzielił pełnej lub prawdziwej odpowiedzi na pytanie o gustach kulinarnych lub stanie zdrowia, może uzupełnić brakujące informacje PRZED rozpoczęciem układania diety przez Dietetyka. Jeśli zorientuje się o tym później, wówczas Dietetyk nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania diety ani za gust kulinarny.
5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości Pacjent przed rozpoczęciem diety powinien skonsultować możliwość jej stosowania z lekarzem.
6. Pacjent wyraża zgodę na terapię dietetyczną i zobowiązuje się stosować ułożoną przez Dietetyka dietę oraz zdaje sobie sprawę z tego, że pożądane efekty, zależą głównie od tego, czy stosuje się do zaleceń dietetycznych.
7. Pacjent ma obowiązek poinformować o wszelkich problemach zdrowotnych pojawiających się w trakcie stosowania się do zaleceń.
8. W razie uzasadnionej potrzeby Pacjent kontaktuje się z Dietetykiem na wizycie stacjonarnej, za pomocą poczty e-mail lub telefonu.

Prawa i obowiązki Dietetyka

1. Dietetyk przeprowadza dokładny wywiad żywieniowy, który umożliwi ułożenie indywidualnej i dobrze dopasowanej diety do potrzeb Pacjenta.
2. Jadłospis jest przekazywany na wizycie w gabinecie do 7 dni roboczych od dnia przeprowadzenia wywiadu żywieniowego na pierwszej wizycie lub przesyłany pocztą elektroniczną, w zależności od potrzeb pacjenta.
3. Płatność za pierwszą wizytę odbywa się najpóźniej w dniu porady, przed jej rozpoczęciem. Płatność za jadłospis wraz z zaleceniami odbywa się podczas odbioru jadłospisu, jeśli odbierany jest stacjonarnie lub z góry na pierwszej wizycie, jeśli materiały wysyłane są pacjentowi na e-maila. W przypadku porad udzielanych w ramach świadczeń finansowanych przez prywatnych ubezpieczycieli, koszty są ponoszone przez ubezpieczyciela.
4. W razie uzasadnionej potrzeby dietetyk kontaktuje się z Pacjentem za pomocą e-mail, telefonu.
5. W przypadku, gdy któryś przepis z diety nie będzie smakował lub będzie trudność z jego przygotowaniem, należy zgłosić ten fakt Dietetykowi w jednej wiadomości, (dlatego bardzo ważne jest dokładne określenie swoich preferencji żywieniowych).
6. Dietetyk nie przyjmuje reklamacji, co do produktów i posiłków, które nie spełniają preferencji smakowych pacjenta, jeśli informacje dotyczące preferencji smakowych nie były przekazane na pierwszej wizycie, w odpowiedzi na pytanie o preferencje.
7. Kontakt z Dietetykiem możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 18:00.
8. Dietetyk nie odpowiada na wiadomości w niedzielę i święta (oprócz sytuacji wyjątkowych).
9. Dietetyk ma prawo zerwać współprace z pacjentem, jeśli pacjent nie chce stosować się do zaleceń oraz w przypadku braku kontaktu ze strony pacjenta (brak raportów, odpisywania na wiadomości), przez okres dłuższy niż 3 tygodnie.
10. Po otrzymaniu diety, należy najpierw dokładanie zapoznać się z zaleceniami, aby uniknąć zadawania niepotrzebnych pytań. W razie, gdyby coś było niejasne, a nie zostało uwzględnione w zaleceniach, proszę na bieżąco pisać i pytać.
11. Dietetyk dokłada należytej staranności w celu zapewnienia działania zgodnie z obwiązującymi w tym zakresie standardami uwzględniając poszanowaniem praw Pacjenta, zasady etyki i poufności.

Zapis na wizytę

1. Telefonicznie lub osobiście/przez osoby trzecie w rejestracji prywatnych wizyt/prywatnych ubezpieczycieli pod nr tel. 14 6880585.
2. E-mailowo pod adresem erejestracja@mcm.net.pl

Kontakt z Dietetykiem

1. Telefoniczny pod numerem telefonu: 881 600 637.
2. E-mailowy – po przesłaniu wiadomości na adres: apadlo.dietetyk@gmail.com
3. Osobisty w godzinach pracy Dietetyka w MCM.